お客様

お客様との信頼関係を築く接客の心得

本記事では、「お客様に損をさせない」誠実な接客の重要性を解説しています。押し売りを避け、最適な提案を行うことで信頼関係を築くことが大切です。実例を交えながら、提案時の言葉遣いや初回来店時の配慮が、長期的な関係構築につながることを示しています。